Почему вам срочно необходимо модифицировать каталог на сайте?

«И так сойдет...» и другие подходы к созданию каталога

Обычно формирование каталога товаров поручается разработчикам, результатом чего становится стандартный "каталог производителя" с автоматической загрузкой товаров из системы управления, например, 1С. Такой каталог действительно предоставляет общее представление о продукции, однако он не очень полезен для пользователей и неэффективен для продвижения в поисковых системах. Кроме того, часто в таком каталоге довольно сложно ориентироваться.

Другой вариант - это оптимизированный под поисковые системы каталог. В этом случае категории формируются с учетом запросов, которые пользователи могут использовать для поиска товаров. Это могут быть характеристики товаров (например, цвет или текстура), области применения (например, "плитка для пола"), бренды и так далее. Иногда при создании категорий учитываются даже распространенные опечатки или просторечные выражения, которые могут использоваться в запросах. 

Когда речь идет о каталогах на сайте, не следует придерживаться крайностей. Неудобно иметь дело с гигантским каталогом, который содержит множество страниц и подходит для поисковых запросов, или с каталогом на базе 1С. Лучше иметь конверсионный каталог с логичным меню, фильтрами и возможностью отображения категории для каждого частотного запроса.  

Делимся волшебной формулой. Итак, для создания эффективного каталога нужно иметь четкое представление о: 

• продукции и ее особенностях,
• поисковых запросах,
• принципах юзабилити.

Возникшую сложность с каталогом можно решить, обратившись к специалисту по юзабилити, который предложит оптимальный способ навигации, основанный на анализе частотных запросов и информации о продукции от клиента. Специалист учитывает уровень ориентирования клиента в ассортименте и пользовательский опыт. В результате, вся необходимая информация будет представлена в наиболее удобном, понятном и убедительном виде.

Три основных столпа идеального каталога - SEO, юзабилити и выгрузка из 1С. Они должны быть результатом коллективной работы команды, включающей сеошников, UX-дизайнера и клиента.

Алгоритм для создания безупречного каталога 

1.Берем общепринятую категоризацию товаров от производителя

Но это еще будет не структура, а только исходные данные.

2. Собираем максимально широкое семантическое ядро

Для достижения данного этапа необходимо провести анализ поисковых запросов, с целью выявления наиболее часто используемых вариантов, которыми люди ищут данный товар или услугу. Среди них могут встречаться необычные варианты, которые также необходимо учесть.

3. Добавляем в структуру категории под самые популярные запросы

В интернет-магазине можно найти множество разделов, которые включают в себя различные виды люстр. Первоначально имелся только один раздел для этих товаров, но после учета многочисленных запросов были добавлены дополнительные подразделы, такие как подвесные люстры, потолочные люстры, каскадные люстры, люстры-вентиляторы, люстры на штанге и другие.

Под популярные и потенциально прибыльные запросы в структуре лучше выделять не категории, а отдельные посадочные страницы, которые также могут быть отличным вариантом для рекламы.

4. Прорабатываем популярные смешанные запросы

Иногда поисковый запрос звучит слишком сложно для того, чтобы можно было добавить в каталог такую категорию. Например, «сборные грузоперевозки из Китая в Россию железнодорожным транспортом».

В этом случае можно поступить следующим образом:

• В каталоге можно выделить несколько самостоятельных разделов, разделив запрос. Например, категории по транспорту, стране и типу груза будут подходящими для сборных грузоперевозок. 
• Проведя отслеживание запроса в течение определенного времени, можно определить, какая страница будет выбрана поисковой системой. Например, запрос «сборные грузоперевозки из Китая в Россию железнодорожным транспортом» может быть связан с страницей «сборные грузоперевозки». В таком случае, рекомендуется оставить запрос на этой странице и заняться ее продвижением.

5. Прячем «лишние» категории

Благодаря созданию категорий для популярных запросов, возможно получить значительное количество страниц, которые будут похожи друг на друга. Однако не рекомендуется отображать все эти страницы в каталоге. К тому же, владельцы самих сайтов часто выражают свое несогласие с этим подходом.

Проблема решается очень просто:

• Лаконичное меню в шапке сайта и расширенное боковое. 
• Возможность фильтрации товаров по нужному параметру и оформление некоторых результатов работы фильтра в виде отдельных страниц со своим постоянным адресом. Например, для интернет-магазина люстр и светильников мы предусмотрели такие фильтры, как цвет, бренд, тип цоколя материал и т.д.

Это позволило выходить на категории вроде «деревянные люстры» или «пластиковые люстры» без перенасыщения меню каталога. А так выглядит фильтр в каталоге климатической техники:

• Оформление категорий в виде тегов с уникальным адресом. 
• Вынос ссылок на популярные категории в футер сайта. 
• Сортировка товаров по разным параметрам: цене, новизне,популярности и т.д. 
• Использование пагинации (перехода по страницам 1, 2, 3…) и подгрузки (кнопки «Показать еще» на базе технологии AJAX). Лучше использовать в каталоге обе эти возможности, для удобства пользователей.
• Использование вложенных категорий с отражением в URL и «хлебных крошек» (Каталог -> Замки -> Дверные замки).
• Использование броских превью товаров для создания у посетителя первого впечатления о товаре. Таким образом, мы замотивируем его на открытие страницы уже из каталога. Можно дополнить информацию качественным фото, полным наименованием, ценой товара и другими параметрами. Например, карточки проектов домов в списке каталога мы дополнили размерами и площадью. 
• Использование стикеров (спецпредложение, новинка или хит) и микроанимации. Тогда покупатель сможет при наведении на карточку получить нужную информацию о товаре или совершить целевое действие (например, добавление в корзину) без перехода на страницу товара.

Можно ли улучшить неудачный каталог?

Возможно теоретически. Однако, в данной ситуации важно учитывать состояние каталога, возможности CMS и экономическую целесообразность. В некоторых случаях, последовательное внесение изменений может улучшить каталог, а в других случаях, разработка нового сайта, который будет поддерживать необходимый функционал, будет проще.

В любом случае к работе с каталогом нужно привлекать специалистов, так как «битые», пустые или дублирующийся страницы могут существенно ухудшить позиции сайта.